Formation “relation client“ pour une enseigne qui va devenir un incontournable de la restauration rapide.
Aucune table, on n’apprend pas la vente assis à une table avec une feuille et stylo !
Effectivement nous mémorisons plus facilement les expériences que nous avons nous-mêmes vécues : en se confrontant soi-même à une situation, on peut appréhender ses propres réactions et évaluer les éventuels obstacles.
Il s’agit de l’apprentissage par l’expérience ou par l’expérimentation.
Cette méthode pédagogique, basée sur l’action avec des jeux, consiste pour les apprenants à réaliser et vivre des expériences pour en déduire un enseignement et le mémoriser.
Il s’agit de la pédagogie active.
Un grand merci à mes apprenants du jour qui ont été plein d’enthousiasme !
Chez LSG CONSULTING chaque formation est une expérience unique, accueillir un apprenant dans une de nos formations c’est s’engager à lui offrir l’excellence grâce à l’expertise de nos formateurs.
LSG CONSULTING
#vente #formation #lastrategiegagnante