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FORMATION

Formation techniques de vente pour le nouveau PIZZA COSY 🍕 de Toulon ! une équipe très motivée, dynamique et enthousiaste !

Félicitations à Florian Perillon, le franchisé et à son équipe 👏

Inauguration le 7 décembre 2022 !🚀

Comme à chaque #formation de techniques de #vente, nous utilisons la carte de l’empathie client qui est un outil efficace pour écouter, comprendre  et agir .

Comment ça marche ?🚀

La carte d’empathie repose sur 6 questions :

👉Que voit le client ?

👉Qu’entend le client ?

👉Que pense et que ressent le client ?

👉Que dit et que fait le client ?

👉Que craint le client ?

👉Qu’espère le client ?

➡️Une interaction dynamique et constructive entre les #apprenants sur la posture, le langage, les mots qui engagent …🚀

La carte de l’empathie est le fil conducteur de notre formation car l’exigence du client d’aujourd’hui et de vivre une belle expérience !

Tout un programme que nous avons abordé avec enthousiasme pour cette belle journée.

✅Nous privilégions les mises en situations, jeux de rôle, échanges de pratiques, études de cas…L’ #apprenant doit être au cœur de sa formation.

Une stratégie #pédagogique gagnante 🏆

C’est en « faisant » qu’on « apprend » !

Nous sommes fiers de former les ambassadeurs ambassadrices de pizza cosy

Merci Pizza Cosy de votre confiance !

#pizza #formations #lastrategiegagnante #empathie #client