Formation Techniques de Vente

La vente est un art , il faut être un artiste pour vendre !

Devenir un expert ou une experte de la vente !

Augmentez votre performance commerciale et vos ventes,  en améliorant la qualité de votre accueil.

Développez votre rôle de conseil et fidéliser vos clients en adaptant votre argumentation et vos attitudes

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Le #vendeur est un acteur, avec son public, sa scène, son décor, son texte, son interprétation, son stress.

Le point de vente est une scène de théâtre. Comme un #acteur, le vendeur génère cette bulle d’énergie et d’émotion avec son public par sa présence.

Dans les commerces, le vendeur accueille, interpelle, accroche, utilise son argumentaire commencé avec la cliente précédente pour captiver la suivante.

Il vend ainsi ses chemises qui ne se froissent pas, des pantalons avec des tailles réglables ou des blousons imperméables.

Il joue son rôle ! et le joue à merveille ! Un vendeur éteint, sans vie intérieure, sans capacité d’expression, ne transmet pas l’énergie nécessaire pour vendre ! ne serait-ce qu’une paire de chaussettes !

Les vendeurs en #boutique, jouent dans l’ici et maintenant. 

Ils sont sereins et transmettent de la confiance, par la voix, le regard, la posture corporelle, les gestes.

Si le vendeur joue un rôle de vendeur, il n’en reste pas moins lui-même. Au contraire, en jouant ce rôle, il expose une facette encore plus riche de lui-même qui alimente son identité et sa personnalité.

Si le vendeur transmet sa vie intérieure, sa joie de vivre, son plaisir de partager son produit, alors l’expérience de vente sera plus gratifiante et plus rentable. Car la vente est l’art suprême !

Un argumentaire de vente persuasif se doit de mettre en avant les avantages #client plutôt que les caractéristiques techniques du produit ou de l’offre présentée. 

En effet, par son achat le client ne veut pas acquérir des spécificités en tant que telles, mais bel et bien des avantages, qu’ils soient quantitatifs ou qualitatifs.

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La Stratégie Gagnante

Serge Navarro
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