Ils ont découvert, expérimenté et acquis des méthodes et des techniques pour adapter leurs #formations pour des personnes en situation de handicap ! ➡️Qu’est-ce qu’un handicap ? ➡️Quels sont les réseaux de partenaires sur le champ du Handicap ? ➡️Quelles sont les aides sur le handicap pour les bénéficiaires et les #entreprises ? ➡️Comment communiquer avec les personnes […]
ls sont restés quelques heures dans les transports, en voiture pour arriver jusqu’à la salle de #formation. Certains se sont levés tôt. Un gobelet de #café à la main, ils ne se connaissent pas encore. Les regards se croisent à peine. Pour créer une cohésion et favoriser l’entrée en formation, je propose un #jeu…sur le […]
Nous découvrons lors de nos formations pour l’enseigne pizza cosy, des collaborateurs qui nous parlent avec passion de leur métier et du plaisir de travailler pour une enseigne aussi créatrice et dynamique dans son développement. Ils nous font rêver avec leurs recettes, la qualité de leurs produits et la volonté d’offrir aux clients un moment […]
Les managers qui divisent sont une plaie pour la productivité de l’#entrepriseet la #cohésion d’une équipe !😷 👉De plus en lisant cet article, ils ne se reconnaîtront pas. Cette stratégie a pour but ultime de faire perdre le sens du collectif en créant de faux conflits au sein de l’#équipe. 😡 👉Il préfère contrôler que #manager, la […]
Nous découvrons lors de nos #formations pour l’enseigne #pizza cosy, des collaborateurs qui nous parlent avec passion de leur métier et du plaisir de travailler pour une enseigne aussi dynamique dans son développement. Formation de l’équipe Pizza Cosy de Rochefort, 👏 Nous sommes fiers d’avoir accompagné cette belle équipe lors de nos formations techniques vente, HACCP et Management ! […]
Ils aiment leur job, et ils aiment transmettre leur savoir-faire professionnel. Ils nous ont « mis le pied à l’étrier », « appris le job », « donner notre chance »… 🚀 On se souvient tous du ou des premiers collègues, patrons, ou managers qui nous ont formés et aidés à progresser dans notre boulot. Pour certains salariés, l’échange de savoir est un […]
Nous avons eu l’honneur de former des directeurs d’une enseigne de la grande distribution. ✅Les apprenants ont pu lors de cette formation réaliser un test pour comprendre leur type de personnalité …. La méthode d’analyse D.I.S.C. permet de départager ses interlocuteurs en 4 profils types et d’adapter rapidement son message conduisant ainsi à mieux respecter l’autre par la compréhension […]
Avec empathie et humilité, nous cherchons la stratégie gagnante pour nos partenaires et nos apprenants. Ce qui nous guide c’est notre passion de la pédagogie et des valeurs humaines. Pour LSG CONSULTING, nos valeurs fondamentales sont les suivantes : 👉LES CLIENTS D’ABORD : Notre entreprise existe grâce à nos clients. Conscients que vos besoins et contraintes ne ressemblent à […]
Lors de mes #formations de managers ma première question est : « Quel est le premier acte managérial indispensable de la journée ? » Dire BONJOUR !🙋🏽♂️ ➡️Pour apprendre à connaître la personne en prenant de ses nouvelles et par la même occasion lui montrer qu’elle est appréciée. ➡️Pour lui dire qu’elle est importante pour l’équipe, qu’elle a sa place et qu’elle […]
LA CARTE D’EMPATHIE : UN OUTIL EFFICACE POUR ÊTRE À L’ÉCOUTE DE SES CLIENTS Comment ça marche ?🚀 La carte d’empathie repose sur les réponses apportées à 6 questions relativement simples : 👉Que voit le client ? Quel est son environnement, qui sont ses amis, quelles sont les offres auxquelles il est exposé, quels problèmes rencontre-t-il. 👉Qu’entend le […]